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ＪＲ九州の古宮社長は、社内向けの年頭挨拶で安全と、利用客に何を求められているか、感性を高めようと呼びかけました。

冒頭、ＪＲ九州の古宮社長は、およそ２００人の管理職を前に、４日に起きた予約などのシステム障害に触れました。

そして、「原因究明と対策、対応について徹底的な検証を」と指示しました。

さらに人の命に関わることは言い訳できないとした上で、安全面への意識と、利用客が何を求めているか敏感になり、勉強し抜いて感性を高めるよう、呼びかけました。

また、去年４月の運賃改定による増収を受けて、安全への投資、設備改善、災害対応に効果を発揮させなければならないと強調しました。