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西日本シティ銀行の行員が個人情報が映り込んだ動画などをSNSに投稿した問題で、23日、再発防止策が発表されました。

この問題は、西日本シティ銀行下関支店の行員が執務室内をスマホで撮影し、顧客の個人情報が映り込んだ動画などをSNSに投稿したものです。

アップロードしたのは「BeReal」というコミュニケーションアプリで、その後「X」などに拡散され炎上しました。

西日本シティ銀行は再発防止策として

〇私用スマートフォンの取り扱いやSNS利用に関するルールの周知・徹底

〇管理職による指導・確認や職員が相互に注意・報告しやすい職場風土の醸成

〇SNS・情報漏洩に対する役職員のリスク認識の醸成の3つを発表しました。

また、関係者については行内規定に基づき厳正な処分を行うとともに、経営責任を明確にするため、役員報酬の一部を自主返納するとしています。